Právne informácie
Platné od 16. 8. 2026
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
BlueCell s.r.o.
Sídlo: Na Pasienku 32, 900 25 Chorvátsky Grob
IČO: 57808406
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 202413/B
Kontakt: info@pinesanctuary.sk
Osobné údaje návštevníčok a návštevníkov pinesanctuary.sk spracúvame v súlade s nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Nemáme povinnosť mať určenú zodpovednú osobu; vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na info@pinesanctuary.sk.
Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo (nepovinné), počet osôb, zvolený termín a vašu poznámku k rezervácii. Ak v poznámke uvediete údaj o svojom zdravotnom stave, spracúvame ho výlučne na to, aby sme vám vedeli pobyt bezpečne prispôsobiť, a to na základe vášho súhlasu, ktorý nám jeho uvedením dávate.
Účel: uzavretie a plnenie zmluvy o poskytnutí pobytu — potvrdenie rezervácie, komunikácia o pobyte, zaslanie pokynov, fakturácia. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), pri údajoch o zdravotnom stave váš výslovný súhlas (čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR).
Pri platbe kartou zadávate údaje priamo do platobnej brány Stripe — my sa k číslu vašej karty nedostaneme a neuchovávame ho. Uchovávame len identifikátor platby, sumu a stav platby. Pri platbe prevodom spracúvame variabilný symbol a údaje z bankového výpisu potrebné na priradenie platby k rezervácii.
Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR).
E-mailová adresa, jednorazový prihlasovací kód a obsah, ktorý si v členskej sekcii uložíte. Prihlásenie funguje bez hesla — kód zasielaný e-mailom je platný 10 minút. Po prihlásení ukladáme technický súbor cookie pinesanctuary_session s platnosťou 30 dní, ktorý udržiava vaše prihlásenie.
Účel: správa konta a sprístupnenie členského obsahu. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Meno, e-mail a obsah vašej správy. Správu vám nezakladáme do databázy — doručí sa do našej e-mailovej schránky. Formulár je chránený proti zneužitiu službou Cloudflare Turnstile.
Účel: vybavenie vašej otázky. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, resp. náš oprávnený záujem odpovedať na doručenú správu (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).
Používame výlučne technické súbory cookie nevyhnutné na fungovanie webu — prihlásenie do členskej sekcie a bezpečnostné mechanizmy Cloudflare. Nepoužívame reklamné ani analytické sledovacie cookies tretích strán a nevytvárame reklamné profily. Ako pri každej návšteve webovej stránky spracúva naša hostingová infraštruktúra vašu IP adresu na účel doručenia obsahu a ochrany pred zneužitím.
Údaje poskytujeme len poskytovateľom, ktorí sú nevyhnutní na prevádzku webu a plnenie zmluvy, a to vždy v rozsahu potrebnom na danú službu:
Údaje nepredávame a neposkytujeme ich žiadnym ďalším tretím stranám na marketingové účely.
Niektorí z uvedených poskytovateľov (Stripe, Cloudflare, Google) sú spoločnosti so sídlom mimo EÚ alebo môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ. Prenos je v takom prípade zabezpečený mechanizmami podľa kapitoly V GDPR — najmä rozhodnutím o primeranosti (rámec EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo na:
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@pinesanctuary.sk. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
Upozorňujeme, že údaje, ktoré musíme uchovávať podľa účtovných a daňových predpisov, nemôžeme vymazať pred uplynutím zákonnej lehoty.
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov porušujeme GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať tak, aby zodpovedali skutočnému rozsahu spracúvania. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.